1.1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez domain z siedzibą w Warszawie, pod adresem ul. Ludwika Kondratowicza 37, 03-285 Warszawa, Polska.
1.2. Korzystanie z usług domain oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
1.3. Usługobiorcą może być osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w przypadku osób niepełnoletnich - za zgodą i pod nadzorem opiekuna prawnego.
2.1. Usługodawca - domain z siedzibą w Warszawie.
2.2. Usługobiorca - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy.
2.3. Usługi - usługi astrologiczne oferowane przez Usługodawcę, w szczególności przygotowanie indywidualnych horoskopów.
2.4. Serwis - strona internetowa Usługodawcy dostępna pod adresem domain.com.
3.1. Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza zamówienia dostępnego w Serwisie.
3.2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych i kompletnych danych kontaktowych.
3.3. Po złożeniu zamówienia, Usługobiorca otrzyma potwierdzenie na podany numer telefonu.
3.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
4.1. Czas realizacji usługi wynosi od 3 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia.
4.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji usługi w przypadku wystąpienia okoliczności niezależnych od Usługodawcy.
4.3. Horoskop zostanie dostarczony w formie elektronicznej (PDF) na podany adres e-mail.
4.4. Na życzenie Usługobiorcy, horoskop może zostać dostarczony w formie papierowej, za dodatkową opłatą.
5.1. Ceny usług są podane w polskich złotych (PLN) i zawierają podatek VAT.
5.2. Usługodawca akceptuje następujące formy płatności: przelew bankowy, płatność online, BLIK.
5.3. Realizacja usługi rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
5.4. Usługobiorca otrzyma fakturę VAT drogą elektroniczną lub na życzenie w formie papierowej.
6.1. Usługobiorca ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku niewykonania lub nienależytego wykonania usługi.
6.2. Reklamację należy złożyć drogą elektroniczną na adres: info@domain.com lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
6.3. Reklamacja powinna zawierać: dane Usługobiorcy, opis przedmiotu reklamacji, uzasadnienie reklamacji oraz żądanie Usługobiorcy.
6.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
7.1. Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy bez podania przyczyny.
7.2. Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Usługobiorcy.
7.3. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, Usługobiorca powinien poinformować Usługodawcę o swojej decyzji drogą elektroniczną lub pisemnie.
7.4. W przypadku odstąpienia od umowy, Usługodawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
8.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby świadczone usługi były najwyższej jakości.
8.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Usługobiorcę na podstawie otrzymanego horoskopu.
8.3. Horoskopy mają charakter informacyjny i rozrywkowy i nie powinny być traktowane jako profesjonalna porada w sprawach zdrowotnych, finansowych, prawnych czy życiowych.
8.4. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu.
9.1. Wszelkie treści zawarte w Serwisie oraz w indywidualnych horoskopach są chronione prawem autorskim.
9.2. Kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie w inny sposób treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
9.3. Usługobiorca nabywa prawo do korzystania z horoskopu wyłącznie do użytku osobistego.
10.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu.
10.2. O wszelkich zmianach Regulaminu Usługobiorcy będą informowani poprzez publikację aktualnej wersji na stronie.
10.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.4. Wszelkie spory wynikłe z korzystania z usług Usługodawcy będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
W sprawach związanych z Regulaminem prosimy o kontakt:
Telefon: +48 69-813-42-79
Email: info@domain.com
Adres: ul. Ludwika Kondratowicza 37, 03-285 Warszawa, Polska